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Cassino Bwin oferece um ótimo programa de fidelidade, o Programa VIP, para todos os jogadores cadastrados. O programa possui cinco níveis de fidelidade, que vão do Nível 1 ao Nível 5. Quanto mais níveis os jogadores alcançam no Programa VIP, mais benefícios e recompensas recebem. Os benefícios e recompensas oferecidos pelo programa de fidelidade incluem: limites de saque mais altos, porcentagens de cashback mais altas e um gerente dedicado.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | Bwin Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, Bwin, grego, italiano, espanhol e russo, Bwin |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,Bwin, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,Bwin,Bwin |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,Bwin,Bwin, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,Bwin,Bwin |
| Depósito mínimo | R$64 |
| Retirada mínima | R$81 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,Bwin |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 710% até R$410 em aposta grátis – Có Cassino: 180% até R$960 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 29 rodadas grátis no Age of the Gods |
Jogadores dos EUA podem entrar em contato com o suporte por telefone, e-mail ou formulário de contato. Use o número de telefone do suporte somente se tiver alguma dúvida relacionada a pagamentos. O suporte por e-mail está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O site também conta com uma central de ajuda com guias úteis e perguntas frequentes.
O Cassino Bwin selecionou cuidadosamente fornecedores de jogos renomados para construir seu portfólio. Entre eles, estão: Netent, Microgaming, Yggdrasil, Amatic, Playtech, ELK, Quickspin, Pragmatic Play, Play'n Go, Isoftbet, Felix Gaming, Booongo, Spinomenal, Endorphina, Belatra, Rabcat, Nolimit City, Blueprint, Playson, Fugaso, Evoplay, Red Tiger, Push Gaming, Betsoft, Merkur, Smartsoft, Bgaming, Iron Dog, Novomatic, 1x2 Gaming, Wazdan e muitos outros.