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Após a conclusão dos procedimentos de inscrição e a preparação do perfil do usuário, o suporte ao cliente estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Netgame Entertainment oferece opções de suporte, incluindo telefone, e-mail ou chat online. O chat ao vivo geralmente é a opção mais rápida para solicitações mais urgentes, como transações bancárias, enquanto o envio de um e-mail para assuntos menos urgentes geralmente será respondido em 24 horas. Desde o lançamento do aplicativo em abril de 2022, o suporte ao cliente resolveu todos os problemas com os quais lidou. Atualmente, não há um número de telefone disponível para suporte ao cliente.
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O design do site envolve os usuários em um ambiente espacial futurista, usando um esquema de cores misturado com azul e roxo para melhorar a experiência visual.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | pixbet cassino oficial Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, pixbet cassino oficial, grego, italiano, espanhol e russo, pixbet cassino oficial |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,pixbet cassino oficial, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,pixbet cassino oficial,pixbet cassino oficial |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,pixbet cassino oficial,pixbet cassino oficial, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,pixbet cassino oficial,pixbet cassino oficial |
| Depósito mínimo | R$72 |
| Retirada mínima | R$50 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,pixbet cassino oficial |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 500% até R$970 em aposta grátis – Có Cassino: 390% até R$620 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 96 rodadas grátis no Age of the Gods |
O cálculo padrão do cashback é baseado na perda líquida do jogo ao vivo multiplicada por 25%. O valor pode ser solicitado entrando em contato com a equipe de atendimento ao cliente na segunda-feira e deve atender ao requisito de aposta de 1x.
Nossa pesquisa mostra que o 1x Casino oferece um programa de fidelidade com 8 níveis, começando pelo nível “Bronze”, embora não haja informações sobre os outros níveis.